Управлението като процес
Разглежда се управлението като процес на управление
1) по етапи на управление
2) по основните области на фирмата
3) от изпълняваните функции за управление
1. Според видовете и последователността на дейностите управлението се разделя на три етапа: стратегическо управление, оперативно управление и контрол.
Стратегическото управление включва разработването на ключови корпоративни цели; прогнозиране на резултатите от развитието на индустрията или пазара, на който фирмата работи; анализ на силните и слабите страни на фирмата; оценка и избор на стратегията на дейност; създаване на система за управление на изпълнението на стратегията (която включва висше ръководство и отдел за стратегическо планиране).
Оперативното управление е дейност, насочена към постигане на определени конкретни цели, включително:
• организация под формата на създаване на необходимата структура и привличане на необходимите ресурси;
• изпълнение на управленски функции в условията на създадената структура.
Контролът е анализ на постигнатите резултати (обратна връзка); е началната точка на нов цикъл на управление.
2. Управлението обхваща няколко основни области от дейността на фирмата - управление:
• стратегия (стратегическо управление);
• маркетинг (управление на маркетинга);
• финанси (финансов мениджмънт);
• персонал (управление на персонала);
• изследвания и развитие и (управление на иновациите).
3. Управлението включва изпълнението на такива управленски функции: планиране, организация, координация, мотивация, вземане на решения, лидерство, счетоводство и анализ, контрол, регулиране и др.
Управленски задачи:
1) тактически е поддържането на устойчивото функциониране на организацията;
2) стратегическо е развитието на предприятието и преминаването му на по-високо и качествено ново ниво. Разновидности на управление.
И така, основната задача на управлението е да направи информацията, знанията, опита, иновациите продуктивна сила, която да осигури съществуването и успеха на компанията на пазара.
Съдържанието, формите и методите на управление зависят от йерархичното ниво на прилагането му в организацията. Като правило предприятието може да бъде разделено на три йерархични нива на управление: горно, средно и долно.