Тестова процедура на рандеву в кафенета - FIT FOR FUN

Ето как оценихме кафенетата и намерихме феновете на отделните вериги.

рандеву

Излезте по улиците
За да намерят ентусиазирани клиенти на отделните вериги кафенета, фотографът Йорг Брокштедт и редакторът Корнелия Брамен обикаляха Хамбург всеки ден от 12 до 15 ч. В продължение на една седмица и пиеха много еспресо. Всички гости спонтанно ни казаха защо предпочитат да си пият кафето тук.

Тестът за качество
Влязохме в магазините необявени. Говорихме с гости там и отбелязахме различните реакции на мениджърите на клоновете. Молбата ни да ни покаже кафените зърна от бара също беше получена по много различен начин. Оценката може да бъде намерена в Сервиз и съвети. Има три точки за приятелско, несложно и прозрачно обслужване. Няма смисъл да се отказва предоставяне на информация или експулсиране.