Съвети стъпка по стъпка обратно към работата! B · A · D Технологии за здравеопазване и безопасност
Компаниите са задължени да прилагат управление на вътрешната интеграция. Кои правила трябва да се спазват? Как действа B · A · D?
Работодателите са длъжни да предлагат управление на фирмената интеграция - накратко BEM. Но как работи? Какво трябва да се има предвид - например при защита на данните? И какви са предимствата на търсенето на подкрепа от B · A · D? Съвети от експерта на BA D Катарина Крес. Тя работи в BEM consulting от дванадесет години и придружава и подкрепя компании в най-различни индустрии.
Друг пример, който показва до каква степен мерките извън работното място също оказват влияние върху периодите на неработоспособност: Гериатрична медицинска сестра привлече вниманието на работодателя си, защото много бързо отслабна. Преди това обаче не беше с наднормено тегло. После продължи да пада. В интервюто за BEM служителят заяви, че синът му страда от тежък невродермит и е загрижен, че в резултат ще прекрати обучението си. Това предизвика огромен психологически стрес. Той обаче не искаше да се подлага на психотерапия или да се присъедини към група за самопомощ. BEM заплашваше да се провали. За да избегне прекратяване, накрая се съгласи да опита психотерапия. Като част от BEM потърсихме заедно наличен терапевт, терапията започна и BEM успя да приключи. След около година служителят отново се свърза с мен, за да ми благодари. По собствено желание той никога не би провел толкова успешната терапия за него. Отново се почувствах наистина подходящ.
BEM е доброволно, но трябва да бъде предложено от работодателя. BEM всъщност си струва за работодателите?
крес: Определено. Това създава много възможности за работодателите. Тъй като в компанията трябва да се задържат квалифицирани служители, те вече не могат да бъдат заменени по желание. Според мен BEM е чудесен начин за укрепване на връзката между работодател и служител и за подобряване на комуникацията. Особено при отсъствие от работа поради болести, липсата на комуникация с работодателя може да предизвика недоволство, което не е желано. Тук BEM възстановява комуникацията и проправя пътя за съвместно търсене на решения.
Кои въпроси се обсъждат с засегнатите по случая BEM?
Крес: На първо място се обсъжда какво е довело до неработоспособност. Това не винаги е оперативна причина. Трябва да се обърне внимание и на причини извън оперативната среда. Във втората стъпка засегнатите работят чрез текущото състояние на заболяванията. След като болестта приключи, можете да изясните какво е необходимо, за да осигурите способността си да работите в дългосрочен план. Ако все още не е приключило, можете да говорите и за алтернативни или допълнителни лечения и терапии.
Кои разпоредби за защита на данните трябва да спазват работодателите?
Крес: Изискванията за защита на данните са много високи, особено в BEM. За „правилното“ предложение за BEM, упълномощеното лице за BEM трябва да бъде напълно информирано за защитата на данните и обработката на техните собствени данни. Само по този начин одобрението или отхвърлянето е валидно. Упълномощените лица от BEM сами определят кой участва в процедурата по BEM и на кого се предават данните. Така че вие имате контрол върху процеса.
Съгласно § 203 StGB (нарушаване на частни тайни), определени групи хора подлежат на специално задължение за поверителност. Всички останали страни, участващи в BEM, трябва да подпишат декларация за защита на данните в съответствие с ОРЗД, така че съответното лице да бъде законно защитено. Ако лицето, което отговаря за BEM, отговаря и за кадровите въпроси, той не може да използва знанията за здравословното състояние от дискусиите за BEM за решения по персонала, напр. Б. за прекратяване.
Има ли BEM файл?
Крес: Да, ще бъде създаден. BEM файлът трябва да се заключва и да не е достъпен за трети страни. Ако лицето, отговорно за BEM, се провали, BEM файлът не може просто да бъде разгледан от представителството. И накрая, само упълномощеното лице от BEM определя кои данни могат да бъдат предадени.
Каква информация след това влиза в досието на персонала?
Крес: Само няколко документа са предназначени за досието на персонала. Това включва изключително офертата за BEM, декларацията за съгласие или отказ, документацията за извършените оперативни мерки и прекратяването на BEM. Всичко останало принадлежи в него.
Как реагират клиентите и засегнатите служители от вашия опит, когато ние като B · A · D придружават BEM?
Крес: Най-късно след писменото потвърждение на задължението за поверителност, съответните служители изливат сърцата си. Това създава оптимални условия за извеждане на мерки. Можете да разработите оптимални решения само ако знаете „всички строителни обекти“ и знаете къде е проблемът. Стъпка по стъпка. Като външни участници ние сме неутрални и точно това създава необходимото доверие. Често изречението: „Но работодателят ми не разбира какво казвам тук, нали ...?“ Няколко пъти. Но най-късно след отговора, ледът е окончателно пробит.
От друга страна, работодателите изпитват облекчение, когато не се налага да се справят с „личните строителни обекти“, а участват само в намирането на решение. Обикновено работодателите са сигурни, че служителите не биха им изразили всичко - от страх от последствия съгласно трудовото законодателство. Взаимоотношенията и културата между работодател и служител не винаги играят роля; по време на болест и нейните последици всеки служител изпитва екзистенциални страхове.