Румънският туризъм заслужава да умре; Форум на Softpedia
По телевизията виждам как HORECA се възпали напоследък, че доходите им намаляха и сега те идват с всякакви абсурдни претенции и искания.
Позволете ми да ви разкажа за моя опит с румънския туризъм, строго тази година. Вече не съобщавам за неприятните преживявания от предишни години, те вече закъсняват.
Моето мнение е, че румънският туризъм заслужава да умре, да фалира всички бизнеси, управлявани от съмнителни, мръсни работодатели със собствени служители, но също така и с клиенти, тези, които предлагат скъпи услуги и качеството им е превъзходно. Тогава, като птицата феникс, да се възроди от собствената си пепел, но само тези, които уважават своите клиенти и предлагат разумни услуги в сравнение с платената цена!
1. Aphrodite Resort & Spa Herculane от Bacolux - TEAPA
Резервирах и платих предварително, през януари 2020 г., за юли 2020 г.
Както е написано в името на хотела, той предлага СПА услуги.
По принцип единствената причина, поради която избрах този хотел, беше, че исках да се възползвам от тези SPA услуги. Просто не ходя до Херкулан, за да седна на пейката със старите хора и имаме спомени.
На страницата във Facebook, започвайки от март, Афродита непрекъснато публикува снимки на закрития басейн, снимки на СПА, със съобщения от рода на „ние ви очакваме“, което предполага, че СПА зоната е отворена и чака своите клиенти.
Когато стигнем там, изненада! СПА зоната е затворена поради кабината. Да, донякъде логично, знаехме за съществуването на Covid, знаехме, че има някои ограничения, но има 2 проблема:
1 - защо не съобщиха на онези, които направиха резервации за тази промяна на договора (фактът, че платихме за пакет, който включва СПА услуги, които хотелът вече не предлага)?
2 - защо продължиха да публикуват на официалната страница във Facebook снимки на СПА зоната, за да създаде впечатлението, че тази зона все още е отворена?
Попитах ги дали предлагат нещо допълнително, защото вече не предлагат СПА услуги. Отговорът беше, че тези услуги са в комплект с настаняване и са безплатни, така че не предлагат никакво обезщетение. Благодаря, добре сте, надявам се да фалирате!
Изводът е, че те умишлено са искали да създадат фалшивото впечатление, че спа центърът е отворен, за да не отменят или разсрочат резервациите.
Aphrodite Resort & Spa Herculane, заслужаваш да фалираш!
2. Имение на Мария Терезия от Орлат, Сибиу - TEAPA
Цената за настаняване с включена закуска беше 450 леи на вечер. Така малко под 100 евро.
Менюто за закуска е това в прикачения файл, в същото време позирах за варианти 1 и 2 за закуска.
Вариант 1 - Яйца, Вариант 2 - всички яйца, Вариант 3 - познайте какво? Яйца.
Оставате ли с тях една седмица? Лош късмет! Ядете яйца на закуска всеки ден.
Да пия? Вода, чай или кафе. Не става въпрос за сокове, дори за евтини от концентрат. Плодове? нека бъдем сериозни. За тях е скъпо кг ябълки. По принцип закуската му струва най-много 5 леи.
Ако нямате място за паркиране на горния етаж, в района на стаите за настаняване трябва да използвате паркинга на ресторанта, който е на 100 метра, и след това да се качите пеша, в пълна тъмнина (т.е. ако се върнете от града късно, логично)! Осветлението е твърде скъпо и от 450 леи на вечер те не могат да си позволят да поставят някои крушки, така че всеки клиент използва фенерчето си по телефона, за да стигне до стаята.
На басейна, друго забавление. Не се спазва правило за социална дистанция, (само) 8 шезлонга, след като те са недостатъчни в сравнение с не. клиенти, те са поставени един до друг, осъзнавате каква е тълпата.
Отказах се след първия ден да отида на басейн.
Обърнах внимание на сервитьора, че не е много добре да се ядат яйца всеки ден на закуска и той беше много изненадан, не разбра, че греши с това.
Стаята за настаняване предлага минимум комфорт, достатъчен, за да не ви накара да искате да се откажете и да си намерите друго настаняване, но да кажем, че поне по някакъв начин беше чисто.
Имение на Мария Терезия, заслужаваш да фалираш! Срещу 450 леи на вечер отсядам в чужбина в хотели, които уважават своите клиенти.