Риу Чиклана и Андалусия не отново; Хотел Riu Chiclana (Novo Sancti Petri) • HolidayCheck
Риу Чиклана и Андалусия не отново.
| Пътувал като: | семейство |
| Деца: | 1 |
| Продължителност: | 2 седмици през май 2016 г. |
| Причина за пътуване: | град |
| Първо име: | Маркус |
| Възраст: | 31-35 |
| Отзиви: | 2 |
Уважаеми гост,
Благодарим Ви, че отделихте време да напишете коментар за престоя си в Clubhotel Riu Chiclana. Съжаляваме, че не винаги сме успели да отговорим на вашите очаквания.
Смятахме, че е срамно да четем, че заради местните гости те не намериха хотела да бъде толкова тих и приятен през уикенда, колкото през седмицата. Както е описано във вашия коментар, има шанс да имаме повече местни гости през уикендите, отколкото през седмицата, тъй като това са единствените дни, в които те са свободни. Бихме искали да Ви информираме, че непрекъснато работим за задоволяване на нашите гости и за поддържане на високото ни ниво на обслужване и качество. Съжаляваме много, че не се чувствахте така.
От друга страна, като хотелска верига, ориентирана към услуги, ни кара много да се гордеем, че позитивно подчертавате нашия персонал и почистване на стаи. Етосът на обучението на нашите служители включва приятелско, полезно и вежливо обслужване по всяко време.
Ще се радваме да ви приветстваме отново в един от нашите RIU хотели, за да ви убедим в качеството, което характеризира нашите хотели.
С най-добри пожелания,
Clubhotel Riu Chiclana
Онлайн мениджър на репутация