Променете отношението на служителите към работната утопия или реалността, iTeam Статии
Успехът на дейностите на всяка организация зависи от това колко ефективна е работата на служителите. Следователно, добре образованите лидери или HR специалисти фокусират вниманието си върху нематериална мотивация и извършване на промени в тази конкретна област.
Когато мениджърите разчитат на външни форми на мотивация, психологическите характеристики на външната престижна мотивация не винаги се вземат предвид при формирането на стабилна вътрешна мотивация. Дори ако мениджърът е определил основните критерии, които са от значение за развитието на компанията, той се придържа към тези критерии и изисква тяхното съответствие от неговите служители, тогава за самите служители остава проблемът да оценят себе си и своите колеги според тях критерии. Тоест тя вече присъства тук субективност в ценностни съждения самите служители.
Матричното наблюдение е разработено от I.V. Шабелников като метод за подобряване на системата за работа на компанията.
Прилагане на теорията на практика
Този мониторинг е приложен в голяма компания за търговия на едро (броят на служителите е над 300 души, в Русия има 6 клона).
Работата във фирмата се извършваше на няколко етапа.
Етап 1. Диагностика на проблемни области. Той беше реализиран под формата на анонимен въпросник, чиято цел беше да се открие мнението на служителите, да се образува цялостна картина на идеите за отношенията между служителите и ръководството, за отношението на служителите към корпоративната култура на търговско дружество.