Покупка на козметика в Интернет потребителския център NRW
Покупката на козметика през интернет има някои специални функции. Ето съвети за какво да внимавате.
Най-важното накратко:
- Купувайте само от онлайн търговци, базирани в ЕС.
- Предпочитайте онлайн магазини, където всички съставки на продукта и цялата информация на етикета са дадени на уебсайта.
- Продукти като парфюми, които се продават значително под нормалните цени, могат да бъдат фалшифицирани.
Многобройни правила, тъй като те обикновено се прилагат за онлайн доставка, важат и за козметични продукти - някои от тях бяха регламентирани едва в Европа в средата на 2014 г. В същото време обаче има няколко специални функции, които трябва да се вземат предвид при пазаруване на козметика онлайн. При връщане на продукт трябва да се отбележи, че някои козметични продукти като Б. Парфюмите или аерозолите се класифицират като опасни стоки, които трябва да бъдат специално опаковани. Освен това правото на отказ не се прилага за стоки, които са запечатани по съображения за опазване на здравето или хигиена, ако клиентите премахнат пломбата. Ако клиентите например отворят печат за червило или алуминиев печат върху крем за очи, отмяната е изключена - търговците на дребно обаче трябва да информират предварително потребителите!
Трябва да намерите тази информация за продукта на уебсайта на интернет доставчика:
- Само продукти, за които отговорното лице е посочило на продукта Фирма със седалище в ЕС са на пазара в ЕС. Козметиката, предлагана в Германия, също трябва Инструкции за предупреждение и употреба на немски език да бъде подходящо.
- Продуктите трябва да отговарят на приложимото европейско козметично законодателство и следователно трябва да бъдат етикетирани съответно. The Попълнете информация за количеството трябва да бъде разпознаваем и Инструкциите за правилна и безопасна употреба трябва да бъдат на немски език писмена и четлива. The Употреба (напр. дневен или нощен крем) и всякакви ограничения (напр. „не е подходящо за деца“) трябва да бъде лесно разпознаваемо.
- Етикетите на изображенията на продуктите често не са четливи, така че Идентификация на продукта на продуктовата страница на доставчика също трябва да бъдат публикувани.
- Страдащите от алергия трябва да сравнят посочените съставки с паспорта си за алергия, преди да поръчат. Дори след доставката трябва да проверите съставките отново, за да сте на сигурно място, тъй като рецептите могат да се променят.
- Ако крем или шампоан се рекламират с печат за качество (суровини от лоялна търговия, естествена козметика и др.), Можете да научите повече за значението на печата тук.
Какво друго да внимавате:
Тези съвети са създадени от инициативата Dialog Cosmetics с участието на консултантския център за потребителите на NRW.
- Не купувайте никакви продукти, които всъщност са предназначени за комерсиална употреба от фризьора или козметика: Те често са по-концентрирани, по-трудни за обработка и следователно може да не са подходящи за употреба у дома.
- Ако искате да върнете продуктите поради дефекти в качеството, производителят може да използва така наречения номер на партидата на кутията, за да провери качеството на продукта и търговския път - т.е. да запази опаковката известно време.
- Необичайно ниските цени трябва да ви направят скептични: Това може да са фалшиви продукти, които се продават при лоши стандарти за качество, напр. Б. са произведени или бутилирани при нехигиенични условия или с по-ниски съставки.
- Ако купувате козметика от уебсайтове в страни извън ЕС, не можете да сте сигурни, че те отговарят на изискванията за безопасност на законодателството на ЕС за козметиката.