Почистване на текстил в сравнение - ръководство - потребители

Някои компании за химическо чистене предлагат пране и гладене за 99 цента. За малко повече пари можете да премахнете упоритите петна от дрехи като ризи и панталони. В произволна извадка Markt сравнява колко добре доставчиците Alfa, Sauberland и Textilpur почистват дрехи, приготвени с петна:

бяла маншетна риза с червено вино
Копринена вратовръзка с горчичен сос
Блейзър с грим
Костюм панталон с мазнина за верига за велосипеди

Ризата може да се пере в пералня. Всички останали дрехи трябва да бъдат химически чистени в съответствие с инструкциите за грижа. Експертът по почистване на текстил Rainer Buchholz оцени резултата от името на Markt. Според него всички петна се отстраняват при почистване. Във всеки панталон има костюм от 10 евро, за да проверите колко внимателни са почистващите препарати.

Разходи и обслужване

Ето колко струва почистването при тестваните доставчици:

В Алфа почистването на четирите елемента дрехи е най-скъпото - 19,90 евро.
В Чиста земя три части струват 16.30 евро. Почистването на вратовръзката е твърде рисковано и цветът може да бъде повреден, казва служителят.
В Текстилен пур Почистването на четирите части струва общо 17,70 евро. Поради петното от червено вино, ризата не се таксува на обявената изгодна цена от 99 цента, а на 2,90 евро.

Дрехите могат да бъдат взети след три до четири дни. Всички почиствания в пробата спазват датата на вземане.

Качество на почистване

Алфа: Всички дрехи са чисти и изглеждат добре изгладени.
Чиста земя: Ризата е чиста, но според експерта не е изгладена перфектно. Петното по панталона не е било премахнато напълно, казва служител, когато вдига. Гримът се отстранява от блейзера, но яката и реверът изглеждат вълнообразни за експерта. Очевидно вътрешната облицовка не е била изгладена.
Текстилен лилав: При събиране на продукта служителят не посочва, че някои петна не са премахнати напълно. Червеното винено петно в ризата е изчезнало, но върху маншета има ново петно. Панталоните и вратовръзката също не бяха напълно чисти. На въпрос в отдела за почистване те казаха, че са опитали три пъти на вратовръзката, но петното не е изчезнало напълно.

Банкнота в джоба му

Sauberland връща банкнотата от 10 евро, скрита в панталона на костюма, но само при поискване. При почистването на Alfa и при евтиното почистване на текстил се обяснява, че в гащите не е намерено нищо. В отговор на искане от Markt, Alfa пише: "Що се отнася до проверките на чанти, ние се интересуваме предимно от твърди предмети като химикалки и червило, поради което обикновено не бръкваме в джобовете."

Извадете предмети от джобовете

В общите условия химчистките обикновено посочват, че клиентите са задължени да си сътрудничат при изваждането на всякакви предмети от джобовете на дрехите си. В този случай няма законно право на предаване на забравена банкнота от 10 евро.

Дефекти или загуба: право на обезщетение

Ако нещо се обърка с почистването, клиентите имат право на обезщетение - например ако вратовръзката е обезцветена, блейзърът е повреден или дрехите са загубени. Решаващият фактор е възстановителната стойност на повреденото или изгубено облекло. Ако няма споразумение с фирмата за почистване, единствената възможност е да се обърнете към съда.

Признайте доброто почистване

Като клиент получавате първо впечатление при предаването на дрехите: интересува ли се служителят от вида петна? Той ли ги маркира? Слага ли дрехите си спретнато? Печатът "Fashion Care" на Европейската изследователска асоциация за иновативни грижи за текстил (EFIT) също осигурява ориентация. Всеки, чийто бизнес е проверен и сертифициран от EFIT, отговаря на определени минимални изисквания. Печатът е валиден само за определено време. След изтичане на срока, компанията трябва да се провери отново от външни експерти, ако иска да продължи да рекламира с печата. Никой от почистващите препарати обаче не носи печата „Fashion Care“.