Основните характеристики на екипа, Видове екипи - Ролята на екипа в управлението
За да бъде считана за колектив, групата трябва да отговаря на няколко критерия, основният от които може да се счита за наличие на обща цел за всички нейни членове. Той може да се формира в резултат на взаимното влияние на индивидуалните цели на всеки, или може да бъде зададен отвън, но винаги ще бъде еднакъв за всички, а не просто еднакъв, подобен. В последния случай групата вече няма да бъде колектив, а сдружение, чиито членове могат да поддържат отношения помежду си, като договорни или договорени правила за поведение в определени граници.
Друг признак на колектив е психологическото разпознаване един от друг от членовете на групата и отъждествяване с него, което се основава на общи интереси, идеали, принципи, сходство или взаимно допълване на характери, темпераменти и т.н. Това психологическо разпознаване прави възможно взаимодействието на хората, в резултат на което потенциалът на екипа се оказва значително по-голям от сумата от потенциалите на всеки от неговите членове. Причините за това са няколко.
Първо, взаимодействието позволява да се преодолеят ограниченията на физическите и интелектуалните способности на всеки човек поотделно. На второ място, на негова основа е възможно да се извърши много по-голям обем обикновена работа поради разделението и специализацията на труда и появата, против волята на участниците, на духа на конкуренцията, който мобилизира скрити резерви и значително увеличава интензивността на тяхната дейност. Трето, създават се условия за успешно решаване на проблеми, при които поради една или друга причина е невъзможно да се разпределят отговорностите между отделните членове на групата.
За признак на колектив може да се счита наличието на определена култура, изразена в общи ценности, символи, норми и правила на поведение, влизане или излизане от него, изисквания за физическия и морален облик на участниците.
Всеки колектив има тенденция да идеализира миналото, да представи историята си в най-благоприятната светлина и да поддържа традициите. Това формира комплекс от идеи за собственото превъзходство дори в някаква тясна област, придава му допълнителна сила, стабилност, сплотеност и предотвратява дезорганизацията.
Видове отбори
Потенциалните възможности на трудовия колектив зависят и от неговия тип. Видовата класификация на трудовия колектив се определя от редица признаци.
1) По статут трудовите колективи се разделят на:
Официалните екипи са законно установени и работят в рамките на законовите правила и разпоредби, установени от компанията. Индустриалните връзки и взаимоотношения се изграждат въз основа на служебните отговорности на служителите в йерархията на подчинението. Действията на членовете на такива колективи се ръководят от правилата и принципите на рационалната бюрокрация.
Неофициалните колективи не са официално официализирани никъде и възникват въз основа на действията на служителите, които искат да установят междуличностни контакти и взаимоотношения не по длъжности, а въз основа на лични симпатии, споделени ценности и житейски цели. Вътрешните връзки в тях са неформални, но тук може да се види и йерархията на подчинението в зависимост от поведението на лидера и близостта на отделните членове на такава група с него.
2) Въз основа на условията на съществуване трудовите колективи могат да бъдат:
- временна, предназначена за решаване на еднократен проблем
3) По размер трудовите колективи се разделят на:
- малки - от три до пет до седем участника
- средни - от един до две до три дузини души
- големи - от няколко десетки до много стотици работници
В голям екип всеки изпълнява широк спектър от отговорности, връзката между индивидуални и общи задачи е по-ясна, по-лесно е да задоволи нуждата си от аудитория, да получи необходимите съвети, но отдалечеността на изпълнителя от ръководството и колегите е по-голяма и интересът е по-нисък. По-големите екипи са по-икономични, особено когато изпълняват прости, повтарящи се задачи, могат по-лесно да излязат от задънените улици и да решават по-лесно въпросите за наследяването.
Малки групи, членовете на които поддържат помежду си не само преки, но и емоционално оцветени приятелски контакти, се наричат първични. Обикновено те включват от двама до петима души, обединени от обща цел и норми на поведение, лични интереси, неформален контрол. В първичната група хората не могат да бъдат заменени, без да го унищожат.