Осем вида служители, които трябва да бъдат уволнени
По ирония на съдбата проблемните служители не са тези, които създават очевидни проблеми във фирмата. Некомпетентността или крайният мързел се откриват лесно. Разочароващо е да се справите, но поне вие знаете какво да правите: ритайте служителя и го карайте да работи или го уволнявайте.
Реална опасност представляват служителите, които очевидно изпълняват задълженията си задоволително, но в действителност, подобно на раковите клетки, неусетно унищожават тялото на компанията: производителността на целия екип, взаимоотношенията, морала, пише Джеф Хейдън.
Ето осем типа служители, за които трябва да внимавате и в най-лошия случай да бъдат уволнени незабавно:
1. Те продължават среща след среща.
Вие сте домакин на среща. Поставят се въпроси. Обсъждат се страховете. Вземат се решения. Всеки подкрепя изцяло взетите решения. Те започват да се сбъдват. След това някой започва да шепне в ъглите и сега се оказва, че той или тя не споделя решението, взето по-рано в отбора. Сега има разногласия. Понякога тези хора казват на колегите си: „Всъщност това беше лоша идея, но тъй като ни е казано да направим това, нека опитаме. Да видим какво ще стане. " И тогава се случва нещо, което никога не трябва да бъде: служителят заявява, че не подкрепя решението на компанията, или казва нещо подобно, че можете да се съгласите с всичко, но всъщност той не е щял да изпълни решението и дори ще работи срещу него. Нека такъв работи някъде другаде.
2. Казват "Това не е моята работа".
Колкото по-малка е компанията, толкова по-важно е служителите да вземат решения сами, бързо да се адаптират и да определят приоритетите си и да правят всичко възможно, независимо от длъжността и авторитета. Дори това да означава, че мениджърът трябва да работи като товарач във фирмата си, счетоводителят трябва да слезе в магазина и да помогне за оформянето на поръчката, а изпълнителният директор трябва да обслужва независимо клиентите.
Всяка задача, която е възложена на служител - различна от неморална и незаконна, дори ако тя е „под неговия текущ статус“, трябва да бъде изпълнена с готовност (най-добрите служители поемат проблеми, преди да бъдат помолени). Когато хората казват: „Това не е моята работа“, тогава те мислят изключително за себе си. Това бързо подкопава общата производителност, тъй като сплотен екип се превръща в група от хора.
3. Те работят така, сякаш правят услуга.
Служителите показаха страхотни резултати миналата година, миналия месец, вчера. Вие оценявате техните услуги. Благодарен си. Днес обаче е нов ден и дългът не е изпълнен. Задължението трябва да бъде изпълнено. Единственият възможен подход за оценка на служителя е колко те допринасят всеки ден. Казвайки „Изпълних дълга си“, хората изглежда декларират, че повече няма да се напрягат. И изведнъж, още преди дори да знаете за това, се оказва, че те заслужават почивка на плажа.