Общи условия - Pravana
SC ВАЛЕРИ КОЗМЕТИКА S.R.L.
CUI: RO26726598
Място. Мадарас, ул. Principala nr.9
447024 Сату Маре, Румъния
Тел: 0799988740

Имейл: [email protected]
Banca Transilvania IBAN: RO67BTRL03101202M46008XX
1. Съдържанието на онлайн офертата
SC VALERY COSMETICS SRL е собственик на правата на интелектуална собственост върху съдържанието на този сайт, включително показваната база данни, информация и снимки. Моля, докладвайте за всяко нарушение на това изявление на [email protected]. Ние не поемаме отговорност за съдържанието на свързани уеб страници. Достъпът до уеб страниците, свързани със страницата www.pravana.ro, се извършва на риск от потребителя. Авторите не поемат никаква гаранция за навременността, коректността или качеството на предоставената информация. Исковете за отговорност срещу автори, които се отнасят до такива материални или интелектуални щети, причинени от използването или неизползването на предоставената информация или от използването на непълна или невярна информация, по принцип са изключени, освен ако лошата воля или небрежност на авторите не бъде доказана. Всички оферти са по избор. Авторите си запазват правото да променят, допълват или изтриват временно или окончателно част от страниците или цялата оферта, без предизвестие. Представените продукти са информативни, не са задължителни.
Използването, без писменото съгласие на собственика на SC Valery Cosmetics SRL, на някой от елементите, изброени по-горе, се наказва съгласно действащите закони. Потребителят е длъжен да използва информацията на сайта www.pravana.ro само в личен интерес, без да има право да изтегля или модифицира частично или изцяло сайта, да го възпроизвежда частично или изцяло, да копира, да продава/препродава или експлоатира сайта по друг начин, с търговска цел или в противоречие с интересите на SC Valery Cosmetics SRL, без неговото писмено съгласие.
2. Политика за поверителност
SC VALERY COSMETICS SRL е администратор на лични данни. В резултат на тази търговска дейност той обработва лични данни, като събира от своите клиенти личните данни, необходими за изпълнението на договора, сключен между страните, и се задължава да спазва разпоредбите на Закон 677/2001 за защита на физическите лица по отношение на обработката на лични данни. Така получените от компанията данни ще се съхраняват в бази данни и компанията ще предприеме всички мерки, за да ги защити срещу случайно или незаконно унищожаване. Също така, за изпълнението на договора, сключен между страните, компанията ще предаде събраните лични данни от клиенти на куриерската компания, която ще достави продуктите. Данните, въведени по време на процедурата за поръчка, са необходими за записване на поръчки, попълване на фактурата и изпращане на поръчаните продукти. Четейки и приемайки „Общите условия“, вие се съгласявате, че предоставените от вас данни ще бъдат използвани за изготвяне на документи за продажба, документи за доставка и за вашите собствени маркетингови цели.
3. Гаранция на продукта
Гаранцията на продукта е в съответствие със Закон 178/2000 за козметичните продукти, хармонизиран с разпоредбите на директивите на Европейската комисия, като посочването на срока на годност не е задължително за козметични продукти с минимален срок на годност най-малко 30 месеца. Такива продукти се придружават от указание за продължителността на употреба от отвора, което не представлява опасност за потребителя.
Числото, въведено вътре в иконата, представлява броя на месеците от продължителността на използване на продукта от момента на отваряне. Пример: 12M - продуктът може да се използва в рамките на 12 месеца след отварянето. Можете да намерите други номера в зависимост от всеки продукт: 6M, 18M, 24M, 36M и т.н.
Обменът на дефектни продукти се извършва в офиса на компанията. Транспортните разходи за дефектни продукти се поемат от SC VALERY COSMETICS SRL в рамките на 30 дни от датата на покупката.
4. Информация за плащане и доставка на продукти
Колетите се доставят между 1-2 работни дни чрез куриерската компания СПЕШЕН КАРГУС. В населени места, които са извън мрежата на покритие на куриерската компания, доставката може да отнеме 3 дни. Можете да изберете четири начина на плащане: наложен платеж, авансово плащане, онлайн с банкова карта, плащане и лично събиране в централата на компанията в Сату Маре.
- погасяване: За този начин на плащане заплатете стойността на пакета при получаване. Разписката за възстановяване се издава от куриерската компания СПЕШЕН КАРГУС. Тази разписка е напълно валидна с фактурата, издадена от SC Valery Cosmetics SRL. Възстановимата такса за доставка е 20 леи и е включен в документа за продажба. Таксата е валидна за пакети до 3 кг. Няма възможност да разопаковате пакетите, преди да платите сумите за възстановяване! Уверяваме ви, че приемаме опаковката и изпращането на пакетите с най-голяма сериозност, можете да бъдете сигурни, че получавате точно това, което поръчате. Считаме за неоснователен отказа на пакета по различни причини, които не ни принадлежат и си запазваме правото да поискаме в такива ситуации изплащането на транспортната стойност и връщането й в централата ни в размер на 40 леи с включен ДДС.
- Онлайн с банкова карта от EuPlatesc (Visa/Visa Electron/MasterCard/Maestro). Ако сте избрали метода на плащане "Онлайн чрез банкова карта", е необходимо да попълните формуляр с информация за вашата карта в защитената страница на платежния процесор. Плащанията с кредитни/дебитни карти, издадени под логото на Visa и MasterCard (Visa/Visa Electron и MasterCard/Maestro), се извършват чрез системата "3-D сигурно„Разработено от организации, които предоставят онлайн транзакции със същото ниво на сигурност като тези, направени в банкомата или във физическата среда, при търговеца.“3-D сигурно”Гарантира преди всичко, че по всяко време не се прехвърля или съхранява информация, свързана с вашата карта, на сървърите на магазина или на сървърите на платежния процесор, като тези данни се въвеждат директно в системите Visa и MasterCard. Доставката се извършва с куриерска компания СПЕШЕН КАРГУС, и таксата за доставка в тази ситуация е 20 леи и е включен в документа за продажба. Таксата е валидна за пакети до 3 кг.
- Платежно нареждане предварително: За този начин на плащане пакетът с вашата поръчка се изпраща в момента на потвърждение на плащането. Цялата информация, необходима за плащане, може да бъде намерена във формуляра за потвърждение на поръчката, който автоматично получавате по имейл. Таксата за доставка в тази ситуация е 20 леи и е включен в документа за продажба. Таксата е валидна за пакети до 3 кг.
Според някои промоции доставката може да бъде безплатна през периода на промоцията.
ТЕКУЩА ПРОМОЦИЯ
Валидност на промоцията: до 31 декември 2019 г.
* БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА - за поръчки, чиято стойност надвишава 249 леи и теглото на пакета е по-малко от 3 кг. За опаковки с тегло над 3 кг, клиентът плаща само разликата от 3 кг нагоре в размер на 0,88 леи/кг.
5. Връщане на продукти и възстановяване.
Връщането на продуктите се извършва само след свързване по телефона или имейл с представителя на SC Valery Cosmetics SRL и след потвърждаване на заявката за връщане. Продукти, закупени от разстояние, могат да бъдат върнати съгласно O.G. 130/2000, в оригиналната опаковка и в същото състояние, в което са получени, в рамките на 10 работни дни от получаването, без санкции и без позоваване на каквато и да е причина. Връщането на продуктите ще се извърши за сметка на клиента, като се използва същата транспортна услуга, с която е направена пратката. Продуктите трябва да бъдат изпратени директно до централата ни в Мадарас, ул. Принчипала № 9, окръг Сату Маре. Абсолютно необходимо е да върнете продукта заедно с оригиналната данъчна фактура. Стойността на върнатите продукти ще бъде възстановена в пълен размер (без разходи за доставка). Ако продуктът е доставен безплатно на клиента, разходите за доставка ще бъдат фактурирани отделно и ще бъдат приспаднати от стойността на продукта.
Не можем да приемаме пратки, взети от пощенските станции.
Възстановяването на сумите по различни причини се извършва изключително по банкова сметка, открита във всяка банка на територията на Румъния, принадлежаща на физическото или юридическото лице, което е направило поръчката, в рамките на максимум 10 дни.