Общи условия - La Maison du Mochi

MAISON MOCHI

  • относно
    • Какво е мочи ?
    • Нашата история
    • Нашите мочи
  • електронен магазин
    • Съставете кутията си
    • Нашите тематични кутии
    • Нашата Mochi-Box на месеца
    • Нашите чайове и инфузии
    • Другите ни продукти
  • Магазинът
  • Работилницата
  • Списанието

кошницата ви е празна.

Условия за продажба

ПРИЛОЖЕНИЕ И ПРИЕМАНЕ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБА

Поръчките ще се считат за твърди и окончателни само след потвърждение, че са взети предвид от LA MAISON DU MOCHI, като потвърждението доведе до сключването на договора за продажба. Тя ще включва естеството, поръчаните количества и единичната цена на всеки продукт, както и общата цена с ДДС, която ще бъде фактурирана на клиента.

И обратно, клиентът може да анулира поръчката си и да поиска възстановяване на сумата, стига тя да не е изпратена. След изпращането обаче поръчката вече не може да бъде отменена. За правото на отказ вижте специалния параграф.

Доставката на продукти може да стане само след валидиране на сделката от банката. Доставката се състои от прехвърляне на Клиента на физическо притежание на поръчания продукт. Освен в специални случаи или при липса, поръчаните продукти се доставят наведнъж.

Забавяне на доставката:
LA MAISON DU MOCHI полага всички усилия да достави продуктите, поръчани от Клиента, в сроковете, посочени по-долу и съобщени само за информация. Продавачът не носи отговорност за закъснения в доставката, дължащи се на доставчика на транспорт.
Ако поръчаните продукти не бъдат доставени в рамките на тридесет (30) работни дни след потвърждаване на поръчката, по някаква причина, различна от непреодолима сила или действието на клиента, продажбата може да бъде разрешена по искане на клиента в условията, предвидени в в членове L. 138-2 и L. 138-3 от Потребителския кодекс. Сумите, платени от Клиента, ще му бъдат върнати най-късно в рамките на четиринадесет (14) дни след датата на прекратяване на договора, с изключение на всякакво обезщетение или удържане.

Начин на доставка:
Методът за домашна доставка е посочен при избора на метод за теглене: избирайки доставка на Chronopost, клиентът се съгласява, че адресът е съвместим с този специфичен метод на доставка: трябва да се каже, че получателят наистина е на адреса, посочен във възможните дни за доставка (срокът е посочен при избора на начин на доставка). Освен това клиентът трябва да посочи точните данни за контакт на получателя, с всички полезни за доставката данни, както и мобилния номер на получателя, без който не може да бъде извършена доставката.

Забавяне на доставката:
Сроковете за доставка варират в зависимост от количеството поръчани продукти и мястото на доставка. Датата на доставка се избира от клиента при поръчка. Посочената дата е приблизителна и може да варира от един или два дни в метрополия Франция и от 2 до 3 дни в съседните страни. В случай на промяна в датата на доставка, LMDM ще се свърже с клиента, за да го информира.
Проследяването на поръчките се осигурява от превозвача. Ще бъде изпратен имейл до клиента, когато пакетът бъде взет от нашия склад с номера за проследяване, предоставен от Colissimo.

Адрес за доставка:
Клиентът носи отговорност за информация, свързана с името и адреса на получателя. Тази информация трябва да бъде точна, точна и пълна (по-специално код на вратата и пода), за да позволи доставка при нормални условия. Продавачът не може да бъде държан отговорен за връщане на доставката поради грешка в адреса или невъзможност за доставка до посочения адрес. Всяка промяна в адреса на получателя води до префактуриране на клиента.
При отсъствие на получателя и достатъчно голяма пощенска кутия, за да побере пакета, превозвачът ще остави карта за повикване на мястото на доставка. Клиентът има възможност да се свърже с превозвача La Poste на 36 31, за да отложи доставката.

Получаване на продукти: