Мениджърска мрежа и тип мениджър - Същност на управлението

2.2 Управленска мрежа и вид мениджър

Въпреки почти идеалните качества, които трябва да притежава мениджърът, той е преди всичко човек. С всичко това особеноstas, форма на взаимоотношения с другитенякой хора. Като всеки човек, той има характер и темпорамент. В повечето случаи това определя неговия стил, метод, тип ръководство.

За да определят типа мениджър, американските психолози Р. Блейк и Д. Моутън проведоха редица изследвания и се увериха, че всичките им дейности се извършват в „силово поле“ между вектора на „производство“ (фокус върху създаването на стоки) и векторът на „човек“ (фокус върху хуманното отношение към хората). Има известно противоречие между тези вектори:

а) ако се стремите да увеличите производителността на труда по всякакъв начин, като не обръщате внимание на нуждите и желанията на човек, резултатът ще бъде пагубен;

б) ако обръщате цялото си внимание на човек, тогава нищо добро също няма да работи.

Блейк и Моутън начертаха "силовото поле" в девет градации за всеки вектор и получиха съответната "решетка" - матрица от типове водачи.

Тази решетка дава възможност да се дефинират пет характерни типа управленско поведение: а) диктатор; б) демократ; в) песимист; г) манипулатор; организатор.

Съставителите на мрежата дадоха подходящи характеристики на различни типове мениджъри.

Код 9: 1 Диктатор.

Отнася се до стил на управление, който е изцяло ориентиран към производството с малко фокус върху конкретни хора. Това е труден админ курс. Работата в такива условия не носи удовлетворение на никого. Всички се опитват да се измъкнат от натиска. Мениджърът тук е лош мениджър.

Код 1: 9 Демократ.

Производителността на труда за такъв мениджър е на последно място. Принцип - „Навсякъде трябва да бъдеш себе си”. Нещата за такъв мениджър изглежда вървят сами. Служителят харесва околната среда, но ползите са малки, цялата ревност е в дебата.

Код 5: 5 Манипулатор

Този тип мениджър е доволен от средното представяне. Неговото мото е „Не пропускайте звездите от небето". Основната тактическа линия тук е „компромис". Характерна особеност на този тип мениджър е половин интерес както към производството, така и към хората. Тук се проявява тенденцията на мениджъра да манипулира хората.

Код 1: 1 Песимист.

Неговото мото: „Не пречи на естествения ход на събитията“. Обикновено хората с такъв възглед за лидерство са случайни хора в управлението или „слезли от небето”, тоест назначени от кого. Ползите от такива хора са малки.

Код 9: 9 Организатор.

Най-продуктивният тип, отчитащ нуждите на производството, както и нуждите и интересите на хората. Най-важната му характеристика: ангажираност към иновации и фокус върху непрекъснатото развитие на организацията. Бизнесът с такива мениджъри обикновено процъфтява. По принцип мениджър от този тип е стандартът на съвременния мениджър.

За да разбера какъв мениджър съм, проведох теста за ориентация.

"Ориентация"

Вероятно винаги ще бъде председател на групата.
Би се осмелил да работи извънредно.
Ще даде на членовете на групата пълна свобода на действие в работата им.
Подкрепете същите начини за правене на нещата.
Позволете на хората да мислят критично, когато решават проблем.
Ще направя всичко възможно да запазя групата си по-добра от конкурентните групи.
Бих говорил като представител на моята група.
Би насърчил членовете на групата да се стараят повече.
Тествайте идеите ми в група.
Ще позволи на членовете на групата пълна инициатива.
Ще работя усилено с надеждата за повишение.
Понася бавно действие и несигурност.
В присъствието на похитителите би действал от името на групата.
Искам да поддържам висок ритъм на работа.
Давам възможност на работниците да работят с развързани ръце.
В конфликтни ситуации в група действам като медиатор.
Потъвам в подробности.
Представлявам групата в отношенията й с външния свят.
Не бих искал да дам на членовете на групата свобода на действие.
Решавам какво да правя и как да го направя.
Би насърчил растежа на производителността на труда.
Делегирайте на някои служители властта, която той може да запази.
Обикновено нещата вървят по начина, по който предсказах.
Позволявам на групата да представи много инициативни предложения.
Давам на членовете на групата конкретни задачи
Искам да направя промени.
Моля членовете на групата да работят повече.
Намирам, че членовете на групата умеят да използват уменията си за критично мислене.
Направете работен график.
Би отказал да обясни моите действия.
Убеждаване на другите, че моите идеи биха били добри за тях.
Позволявам на групата самостоятелно да определя ритъма на своята работа.
Би призовал групата да надмине рекордното си число.
Би действал без предварителна консултация с групата.
Да приемем, че всички членове на екипа следват инструкции и насоки.