Канцеларски материали и мърчандайзинг
Тъй като мърчандайзингът в Беларус, както се оказа, е част от посветените само на няколко,
отидохме при професионалистите за съвет. Екатерина Богачева, основателят на Мърчандайзинг академия, консултант на GLOBALTEAM International, любезно се съгласи да ни изясни някои въпроси.
- Мърчандайзингът е много обещаваща посока, но днес все още е малко търсена в републиката. Достатъчно е да се каже, че само 3% от всичките ми поръчки са белоруски. Търговията на дребно в Беларус се развива дори по-интересно от Русия. Въпреки факта, че изоставахме по отношение на броя на търговските площи и наличието на формати на пазара, наличието на чуждестранни вериги, магазините за средната класа в Беларус са по-добри, отколкото в Русия. В Москва например изобщо няма добри магазини за средната класа - има лоши магазини за бедните и много красиви много скъпи магазини. Това въпреки факта, че цялата търговия живее от средната класа.
Ако обаче сравним обикновените магазини „близо до къщата“, тогава магазинът в Минск (особено търговският) се сравнява благоприятно със сходния магазин в Москва по външен вид, чистота и осветеност. Тук очевидно играе роля и фактът, че сме географски по-близо до Европа. Следователно всеки собственик на магазин е ходил в една и съща Полша, Германия, Литва неведнъж и е добре запознат с примера на европейската търговия на дребно.
- Има ли някаква специфичност при продажбата на канцеларски материали?
- Не разработих специално тази посока, но мога да кажа, че има голяма разлика само в представянето на „рафтови“ и „нестандартни“ стоки.
- Кои са най-ефективните техники в търговията с канцеларски материали?
- Най-добрият вариант за представяне на малки продукти ще бъдат куки и закачане (които, между другото, рядко се използват у нас), както и цветно блокиране (групиране на подобни продукти един до друг).
На рафтовете са необходими ограничители, които трябва да отварят продукта възможно най-много, като същевременно предотвратяват падането му. Ето защо е по-добре да използвате прозрачна пластмаса или решетка тук.