Графичните карти гарантират условия от обработка до подмяна на охладителя - ComputerBase
Повече от просто представяне, което да се има предвид
Геймърите могат да избират между множество графични карти от всички видове производители, ComputerBase непрекъснато предоставя подкрепа за вземане на решения с тестове на графични карти и съвети за покупка на графични карти. В допълнение към критерии като производителност, обем и цена, има и друг важен момент, който често е труден за разбиране: гаранцията. ComputerBase обяснява разликите между производителите. Цялата информация се основава на конкретни отговори от производителя.
Има много повече неща за разглеждане от чисто гаранционния период. Например, някои производители позволяват вграденият охладител да бъде заменен или GPU и паметта да бъдат овърклокнати - в някои случаи дори чрез увеличаване на напрежението.
Продължителност и обработка с един поглед
Общо шест от изброените тук тринадесет производители гарантират на потребителите безпроблемната работа на техните графични карти за период от две години. Двама от тях дават тригодишна гаранция за избрани модели, както и останалите седем производители. С EVGA, Zotac и Gigabyte този период може да бъде удължен отново. В случай на EVGA, клиентите могат по желание да закупят разширена гаранция в рамките на 30 дни от покупката, като цената зависи от RRP на графичната карта.
Разширени гаранционни цени при EVGA
| По-малко от 200 евро | 8 евро | 16 евро |
| По-малко от 300 евро | 12 евро | 25 евро |
| По-малко от 400 евро | 16 евро | 32 евро |
| По-малко от 500 евро | 20 евро | 40 евро |
| 500 евро и повече | 25 евро | 50 евро |
Освен това производителят предлага предварителна замяна за дефектни графични карти и програма, при която потребителите могат да обменят своята графична карта за по-мощен модел в рамките на 90 дни, като заплатят разликата в цената.
Повече гаранция срещу регистрация
В Zotac графичната карта трябва да бъде регистрирана в рамките на 28 дни след покупката. След това клиентите получават гаранция от производителя от три години (две години за серията GeForce RTX 3000) след изтичане на гаранцията. През първите две години след покупката купувачите трябва да се свържат с дилъра в случай на дефект по гаранцията, след което производителят поема обработката. В Gigabyte гаранцията за избрани продукти може да бъде удължена при регистрация в рамките на 30 дни след покупката.
Потребителите също могат да регистрират своите графични карти с PowerColor, но само ако са от серията Devil. След това се предлага чат, който може да се използва за комуникация с производителя.
Има и гаранция от датата на производство
При MSI гаранционният период е три години, но се брои от датата на производство, а не от датата на продажба. Дори при Gigabyte гаранцията се изчислява от датата на производство.
| ASRock | 2 години | Не | Дилъри |
| Asus | 3 години | - | Дилъри |
| EVGA | 3 години | 5 години десет години | Търговец + производител |
| Gainward | 3 години | - | Дилъри |
| Гигабайта | 3 години | Удължение за избрани модели | Дилъри |
| KFA² | 2 години | - | Дилъри |
| MSI | 3 години | - | Дилъри |
| Nvidia | 3 години | - | Производители, както и доставчици на услуги |
| Палит | 3 години | - | Дилъри |
| PowerColor | 2 години | - | Дилъри |
| Сапфир | 2 или 3 години | - | Търговец + производител 1 |
| XFX | 2 или 3 години | - | Търговец + производител |
| Zotac | 2 години/3 години 3 | 5 години след регистрацията | Търговец + производител 2 |
| 1 Само в случай на проблеми с обработката на гаранцията; 2 Първите две години трябва да бъдат обработени чрез дилъра; 3 От серия RTX-3000 | |||
Ами ако дилърът фалира?
Повечето производители не предлагат директна гаранционна обработка; дилърът обикновено трябва да служи за това. Строго погледнато, производителят предоставя гаранцията само на него, а не на клиента. Това може да бъде недостатък, ако дилърите не са склонни да се справят с гаранционния процес. В този случай гаранцията (предоставена от производителя за проблеми в експлоатацията) и гаранцията (предоставена от дилъра за проблеми, които вече са съществували по време на покупката) се смесват и дилърът изисква клиентът да докаже след шест месеца, че причината за дефекта вече съществува е присъствал по време на покупката. Ако не може да направи това, търговецът не трябва да предоставя гаранция и се дистанцира - тогава производителят е трудно да достигне до купувача с обещанието си за гаранция.
В този случай или ако дилърът фалира, клиентът не е задължително да остане на суха земя. След това клиентите трябва да се свържат директно с производителя с фактура за графичната карта и описание на дефекта и да опишат ситуацията. В Nvidia for Founders Edition има специален вид обработка. Клиентите първо трябва да се свържат с Nvidia относно дефекта, но самата обработка след това се поема от доставчик на услуги (Digital River).
Смяна на охладителя и овърклок
Много потребители искат да заменят охладителя, инсталиран от производителя, с по-мощен или по-тих модел. И тук варира от производител до производител дали гаранцията се запазва при такъв обмен. Същото изглежда и при овърклок.
Ако повредите графичната карта, когато замените охладителя, нямате късмет
Дори някои производители да позволят смяната на охладителя: Ако физически повредите графичната карта, когато я замените, ще загубите всички претенции за гаранция. Други физически модификации като волтови модове също анулират гаранцията. Поради това потребителите трябва да бъдат внимателни тук.
Преди изпращане първоначалното състояние трябва да бъде възстановено
Ако производителят разреши подмяна на инсталирания охладител съгласно гаранцията, в случай на дефект, графичната карта трябва да бъде върната в първоначалното си състояние, преди да бъде изпратена до производителя или дилъра. Оригиналният охладител определено трябва да се пази.
Друго ограничение при Zotac е, че удължената гаранция изтича, ако охладителят бъде сменен. Това означава, че клиентите имат само двегодишен гаранционен период вместо пет.
| ASRock | Репутация 5 | ✓ | - | - |
| Asus | ✓ | ✓ 1 | ✓ 1 | - |
| EVGA | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ 2 |
| Gainward | - | ✓ | ✓ 3 | - |
| Гигабайта | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| KFA² | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| MSI | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| Nvidia | - | ✓ | ✓ | - |
| Палит | - | ✓ | ✓ 4 | - |
| PowerColor | - | ✓ | ✓ | - |
| Сапфир | Репутация 5 | ✓ | ✓ | - |
| XFX | - | ✓ | ✓ | - |
| Zotac | ✓ (само първите две години) | ✓ | ✓ | - |
| 1 Само с GPU Tweak II или AMD/Nvidia софтуер; 2 Само графична карта с двоен BIOS, една от които трябва да е в първоначалното си състояние; 3 Само с Gainwards ExpertTool; 4 Само с Palits ThunderMaster; 5 За тази цел трябва да се спазва информацията в следващия раздел „Репутация вместо гаранция“ | ||||
Овърклокът работи, но
Някои производители ограничават овърклока до определени програми с гаранция. Например, в Asus можете да използвате GPU Tweak II или официален софтуер AMD/Nvidia, а в Palit само с ThunderMaster. Всеки, който използва друг софтуер или модифицира този на производителя, официално ще загуби гаранцията. По отношение на изданието Founders, Nvidia казва, че е разрешен овърклок и недостатъчно/пренапрежение с помощта на собствените програми на производителя, както и софтуер от партньора на борда.
Репутация вместо гаранция
Различни производители не разрешават изрично овърклок или подмяна на охладителя, но са дали ComputerBase, за да разберат, че добрата воля обикновено влиза в сила. В Sapphire смяната на охладителя официално обезсилва гаранцията, но отговорът на ComputerBase продължава, „Ако картата бъде върната в първоначалното си състояние и дефектът не се дължи на механичната промяна, RMA със сигурност ще бъде приет в повечето случаи ". В предишни ревизии на тази статия други производители са давали подобни отговори, но не са ги повтаряли за тазгодишното търсене. За клиентите това означава, че те трябва да се консултират с производителя, преди да модифицират физически графичната си карта. Ако се съмнявате, трябва да се въздържате от инсталиране на нов охладител, защото добрата воля е доброволна и не е обвързваща. Във всеки случай оригиналният охладител трябва да бъде инсталиран отново, преди да го изпрати за гаранционна обработка.
В случай на дефект и предварително използване на графичната карта извън гаранцията, клиентите трябва да се свържат директно с производителя. Това е единственият начин производителите да покажат добра воля, дилърите предварително филтрират графични карти, които са премахнали гаранционния стикер.
Новият VBIOS винаги е от решаващо значение
VBIOS на графичната карта може да се чете, променя и след това да се възпроизвежда (мига) с помощта на различни инструменти. Това води до загуба на гаранция за почти всички производители. В миналото PowerColor беше единственият производител, който позволи инсталирането на модифициран VBIOS, който производителят сам публикува. EVGA приема графични карти с модифициран VBIOS, стига да имат двоен BIOS и поне една от тях да е в първоначалното си състояние.
Информация остаряла?
Тази статия съдържа остаряла информация? Редакторите винаги се радват да получават информация в коментарите!
Можете също така да намерите подробно сравнение на всички текущи графични карти със списък с класиране в Computerbase.
Тази статия беше интересна, полезна или и двете? Редакторите оценяват всяка подкрепа от ComputerBase Pro и деактивирани рекламни блокери. Повече за рекламите в ComputerBase.