Фургони Iso 1

ISO 1.5 са най-съвършените летни обувки в офертата на Vans. Вече поради липсата на тегло, те бързо се превръщат в любимите маратонки на мнозина, вероятно ISO ще бъде най-леките обувки от този калибър.

Описание на продукта

ISO 1.5 са най-съвършените летни обувки в офертата на Vans. Вече поради липсата на тегло те бързо се превръщат в любимите маратонки на мнозина, вероятно ISO ще бъде най-леките обувки от този калибър. Горната част е направена от въздушна мрежа и суперлеката гумена подметка, а стелките UltraCush Lite ги правят още по-удобни.

Мрежа горна
Стелки UltraCush Lite
Изключително лека

Информация

доставка
При покупки над 1200 леи транспортната такса е безплатна

Контакт
L-V: 10.00 - 17.30
Имейл: [email protected]

Размери

Гаранция

За проблеми с гаранцията се свържете с имейл адреса: [email protected]

Тази услуга се занимава с ремонт и проверка на вече износени дефектни продукти. Във всички останали случаи се свържете с Обслужването на клиенти на уеб услуги в менюто Контакти.

В случай на дефектно изпълнение от Доставчика, Клиентът може да изиска от него гаранцията за аксесоар. В случай на потребителски договор, Клиентът, като потребител, може да потвърди своите претенции относно гаранцията в рамките на 2-годишния давностен срок, считано от поглъщането на продукта (ите), за дефекти на продукта, които вече са съществували по време на доставката на продукта. След изтичане на двугодишния давностен срок, Клиентът вече не може да упражнява правото си на гаранция за аксесоар.

Клиентът - по избор - може да поиска ремонт или промяна, освен ако изпълнението на заявката, избрана от Клиента, е невъзможно или ако за Доставчика това би означавало непропорционално високи разходи в сравнение с другата опция. Ако Клиентът не е поискал, съответно не е имал възможност да поиска ремонт или промяна, тогава Клиентът може да поиска пропорционално намаляване на еквивалентната стойност или да поправи дефекта за сметка на Доставчика или - в последна инстанция - да отмени договора. Отказът не се допуска в случай на незначителни дефекти.

Клиентът може да промени опцията си по отношение на гаранцията за аксесоара, но е длъжен да поеме разходите за тази промяна, освен ако това не е оправдано или ако Доставчикът е посочил причина.

Клиентът е длъжен да съобщи дефекта на Доставчика веднага след откриването му, но не по-късно от два месеца.

[Крайни срокове за комуникация и упражняване на искове]

PTK. 6: 169§ (Унгарски граждански кодекс): Потребителят трябва да уведоми производителя за дефекта веднага след откриването му. Съгласно гаранционните права дефектът ще бъде уведомен възможно най-скоро и дефектният продукт няма да бъде използван, дефектните обувки няма да се носят допълнително, за да не влошат причинената вреда. Потребителят носи отговорност за вреди, причинени от забавена комуникация.

„След като дефектът се появи до известието, обувките вече няма да се носят, в противен случай това ще доведе до загуба на гаранцията.“
Продължаването на носенето на дефектен продукт не се счита за употреба според местоназначението, тъй като е "преувеличено поведение".

Клиентът може да упражни претенцията си по отношение на гаранцията за аксесоар директно към Доставчика.

В рамките на шест месеца от изпълнението на договора, упражняването на иска за гаранция за аксесоар не е свързано с условия, различни от съобщаването на дефекта, ако Клиентът докаже, че е закупил продукта от Доставчика (представяйки фактурата или копие от фактурата). В този случай Доставчикът е освободен от гаранцията само ако опровергае тази презумпция, т.е. доказва, че дефектът на продукта се е появил след доставката му на Клиента. Ако Доставчикът може да докаже, че дефектът е възникнал по причини, дължими на Клиента, тогава той не е длъжен да признае предявения от Клиента иск за гаранция. След изтичането на срока от шест месеца от изпълнението на договора обаче, Клиентът има задължението да докаже факта, че установеният от него дефект е съществувал към момента на изпълнението.

Логично, за да се възползвате от гаранцията за аксесоар, продуктът (ите) трябва да бъдат върнати на Доставчика на посочения адрес на Обслужването на клиенти. Доставчикът приема продуктите (продуктите) изключително в чисто състояние, а тези, които не са чисти, се връщат на Клиента.

Ако Клиентът упражни правото си на гаранция за отделна част от продукта - от гледна точка на докладвания дефект -, тогава за останалите части на продукта правото на гаранция не се счита за упражнено.

В случай на замяна или анулиране, Клиентът не е длъжен да плати амортизацията на продукта (ите), произтичаща от използването според дестинацията. Клиентът е длъжен да плати на Доставчика амортизацията на продукта (ите) в резултат на използването не в съответствие с местоназначението.

В случай на дефектно изпълнение, разходите по изпълнението на гаранционното задължение се поемат от Доставчика. Свързани с изпълнението на гаранционното задължение, Доставчикът плаща на Клиента своите разходи само след като ги обоснове по достоверен начин (представяне на фактура, препоръка за пощенска препоръка и др.). Ако дефектът на продукта се дължи на пропускане от страна на Клиента на задължението за поддръжка, Клиентът ще поеме пропорционално разходите, направени при изпълнение на гаранционното задължение, ако е знаел за поддръжката на продукта или ако Доставчикът е изпълнил задължението си да информира . Ако се докаже, че дефектът на продукта се е появил след изпълнението на договора (т.е. Доставчикът не е изпълнил дефект), тогава разходите, произтичащи от упражняването на гаранционното право (включително разходите за връщане на продукта на Клиента) се поемат от Клиента.

Декларацията за искане за гаранция за аксесоарите е достъпна тук: PDF

Ако клиентът не използва модела, предоставен от Доставчика, за да поиска гаранцията за аксесоара, декларацията трябва да включва поне описанието на дефекта, избраната опция за гаранция, името и фамилията на клиента, адреса за доставка и номера на поръчката.

Ние не поемаме никаква отговорност за грешки при представянето на продуктите и показването на цените.

Клиентът може да подаде своите потребителски оплаквания, свързани с продукта или дейността на Доставчика, на посочените адреси за контакт.

За целите на действащите нормативни актове Доставчикът незабавно проверява устната жалба и при необходимост я разрешава, ако естеството на жалбата позволява това.

По отношение на писмени жалби, Доставчикът е задължен да провери и отговори на съществата в рамките на тридесет дни след пристигането, както и да предприеме мерки, за да отговори на Клиента. Ако Доставчикът отхвърли жалбата, той е длъжен да обоснове позицията си в своя съществен отговор относно отказа.

Доставчикът е длъжен да съхранява в продължение на пет години съставения протокол за жалбата и копието на отговора.

Доставчикът получава жалбите, подадени от Клиента, на директно посочените адреси за контакт.

Други начини за упражняване на права

Ако потребителски спорове между Доставчика и Клиента не бъдат разрешени чрез преговори с Доставчика, Клиентът разполага със следните начини за упражняване на правата си:

а) Регистрация в Condica на предложения и оплаквания, налични във всеки магазин на Доставчика, който ще отговори на тях писмено, в рамките на 30 дни.

б) Сезиране на органите за защита на потребителите. Ако клиентът установи нарушение на своите права на потребителя, той има право да подаде жалба до органите за защита на потребителите в рамките на юрисдикцията на неговото местожителство. След като разгледа жалбата, органът ще вземе решение за провеждането на процедурата за защита на потребителите. Адрес за териториален контакт: http://www.nfh.hu/teruleti

в) Арбитражният съд. За мирното уреждане на потребителския спор, свързан с качеството на продуктите, тяхната безопасност и прилагането на правилата за отговорност за дефектни продукти, както и във връзка със сключването и изпълнението на договора, Клиентът може да започне производство в арбитражния съд (помирителна комисия). в допълнение към компетентния професионален колеж в седалището на клиента. Данните за връзка с арбитражните съдилища могат да бъдат намерени тук: http://bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek

Данни за контакт на Будапеща Békéltető Testület (Арбитражен съд в Будапеща):

Адрес: 1016 Будапеща, Krisztina krt. 99., III. em., 310.

Адрес за кореспонденция: 1253 Будапеща, Пф.: 10.

Будапеща Főváros Kormányhivatala Műszaki Engedélyezési и Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály (Будапеща, столична държавна агенция, отдел за технически одобрения и служба за защита на потребителите, офис

Адрес: 1052 Будапеща, Városház u. 7.

Адрес за кореспонденция: 1364 Будапеща, Пф.: 144.

г) Съдебна процедура. Клиентът има право да стане гражданска страна, за да наложи своите претенции в потребителския спор, съгласно разпоредбите на закон №. V/2013. относно унгарския граждански кодекс (Ptk.) и закон №. III/1952 относно Гражданския процесуален кодекс на Унгария.

Контакт

Обслужване на клиенти

Предлага се от понеделник до петък, от 10.00 до 17.30
Имейл: [email protected]

Моля, изпращайте нашите пакети на този адрес!