Доставка - Допълнителен магазин
Клиентът трябва да се свърже с нас на SupplexStore.com в рамките на 5 работни дни, ако вашият пакет не е получен в рамките на срока за доставка, определен за дестинацията. Ако не получите и пакетът ни бъде върнат, ще бъдете задължени да платите втората такса за доставка на пълна цена.
Ако искате да направите рекламация за закупения продукт, т.е. повредени в транспорта, неправилно изпратени стоки и др. Това трябва да стане в рамките на 24 часа след получаване на стоките по имейл. След потвърждаване на всяка претенция, ние незабавно ще върнем стоките или ще кредитираме сметката ви изцяло. Всички разходи за повторно изпращане на продукта ще бъдат отговорност на Supplexstore.com, без допълнително таксуване ще бъдат отговорност на нашите клиенти.
ВРЕМЕ И РАЗХОД НА ДОСТАВКА
Очакваното време за доставка на продуктите е 3-5 работни дни. Продуктите се доставят от DPD.
Всяка поръчка, направена преди 15:00 часа, ще бъде обработена на същия ден. А за поръчки, направени след 15:00 часа, те ще бъдат обработени на следващия работен ден.
Supplex Sports SRL не поема никаква отговорност за други загуби, които могат да бъдат причинени от поръчка, която не е била доставена в срок.
Нашите разходи за доставка са:
- 29 леи, ако поръчката е по-малка от 200 леи
- 19 леи, ако поръчката има стойност между 200 и 250 леи
- 14 леи, ако поръчката има стойност между 250 и 350 леи
- Доставката е безплатна, ако поръчката е повече от 350 леи
Ако пакетът се забави, трябва да се свържете с нас в рамките на първите 14 дни след извършване на поръчката. Ако не сте се свързали с нас през този период и пакетът бъде върнат, ще трябва да платите втора такса за доставка. Ако се желае анулиране, общата сума на поръчката, намалена с таксата за доставка, ще бъде възстановена.
Какви са начините на плащане?
- Онлайн плащане с карта
- Възстановяване на средства (очаквайте скоро)