Блог на Banca Transilvania - статии, информация и полезни новини
Топли, жизнени и ентусиазирани хора? Имаме всичко! Но що се отнася до тази комбинация от силни страни, първият колега, който ми идва на ум, е не друг, а Рамона Катаргиу-Саш.
Един от червенокосите с истинска енергия и страст към ежедневната работа, Рамона е онзи мъж, който не се свени от новите предизвикателства и се радва на целия офис с широката си усмивка и жизнерадост, които тя постоянно показва.
Нашият колега обаче никога не би си помислил, че днес ще заема длъжността управител на отдела за връзки с клиентите на микробизнеса в Banca Transilvania, нито в никакъв случай в Клуж-Напока. Тя е родена в Медиас, учила е в Факултета по икономическо инженерство в Сибиу, но Вселената докоснала живота й, за да се наложи да се върне в родния си град и ходът на историята се промени.
В Medias се появи свободно място в Bancpost и тя, търсейки работа, решително отиде при тези там и им каза: „Не знам как да направя нищо, нямам опит, но искам да науча!" Нещо в присъствието на Рамона ги впечатли, така че те не можаха да й откажат. „Не съм от типа, който се отказва от първото предизвикателство. Изхвърляш ли ме през вратата? Отивам през прозореца! ”
Започнал в касата и научил всичко в движение. След три години в Bancpost той прекара пет години в Banca Romaneasca, а преди три години се премести в Клуж и дойде при нас, в Banca Transilvania: „Добре е да направите още един скок, в противен случай ще бъдете ограничени. (.) Природата ми върви ръка за ръка с градската суматоха. Казах, че искам Клуж и искам BT! ”
Сестра й я дразни дори сега, след 11-12 години дейност в банковата сфера, че се е превърнала в една от "дамите на банката". Но тя изобщо не се вписва в профила на дама, която си върши работата по инерция: „Знаете ли как е? Клиентите не са виновни, че ви събуждат по-зле, косата ви не изглежда добре и не сте в добро състояние. Не. Когато клиентът дойде, той трябва да се чувства разбран, изслушан и дори да се върне с удоволствие. Познаваме се, решаваме, намираме варианти. Направих много приятели. (смее се) Някои клиенти, които в началото ми бяха много трудни, сега са най-добрите ми приятели. Най-голямото благодарност в края на деня е да знаете, че сте успели да помогнете на някого. “
Тя зарежда батериите си с енергия от възхищаването на изгрева, който улавя почти всяка сутрин в небето, от неделните вечери със съпруга и сестра си и, разбира се, от красотата на орхидеите, голямата й страст - къщата й е пълна с орхидеи и не само! Като цяло цветята я правят щастлива.
Рамона, ти си една от #Oameniidelabanca, чрез която запазваме енергията си. Вие разведрявате дните ни с духа си и ние сме щастливи, че сте в екипа! ❤
Снимка: Влад Купса