Apple защо Стив Джобс не позволи на децата си да използват неговата технология
Често се шегуваме с пристрастяванетотa (noastrсложно) на мобилните телефони, но номофобията е реалност, която ни води директно тв зоната на здрачасложно на технологията.
Тази статия се появи в брой 34 (19 февруари - 4 март) на списание NewMoney
Рейчъл искрено обичаше годеника си, но Мат беше привлечен от някой друг. Техните проблеми - разказани подробно в онлайн група за поддръжка, посветена на пристрастените към мобилните телефони - започнаха привидно невинно. Той имаше прост телефон и изпрати много текстови съобщения. Тогава той взе BlackBerry и не пропусна нито едно обаждане, имейл или съобщение. Но и тя доста бързо се отегчи от него. Той се нуждаеше от повече адреналин, свързаност и информация и ги намери в смартфон с Android, който привлече цялото му внимание. Мат беше толкова хванат в телефона си, че не го пускаше през деня и понякога заспиваше със стиснати пръсти върху него. И докато Рейчъл смяташе, че нещата не могат да се влошат, Мат си купи iPhone. „Оттогава почти не съществувам за него“, написа Рейчъл на supportgroups.com.
"Те са много печеливши." iPhone е спечелил милиарди долари за Apple и Wall Street. Но на каква цена? - сега се чудят някои акционери на Apple от Купертино в неочакван и безпрецедентен ход. Фондовете Jana Partners LLC и системата за пенсиониране на учителите в Калифорния (CalSTRS) публикуваха отворено писмо до Apple през януари, призовавайки компанията да участва активно в предотвратяването на пристрастяването към iPhone сред деца и тийнейджъри.
Притежателите на пакети от акции на стойност около 2 милиарда щатски долара, подписалите ги предлагат систематично и в специализирана среда да изследват ефектите на iPhone върху психичното здраве на младите потребители, цитирайки поредица от проучвания, които вече свързват тежката употреба на телефони. негативни ефекти като дефицит на внимание или повишен риск от депресия и самоубийство.
„Като една от най-иновативните компании в историята на технологиите, Apple може да играе ключова роля в сигнализирането на индустрията, че специално внимание към здравето и развитието на новите поколения е не само добра сделка, но и правилното нещо, което трябва да се направи“, казаха те. авторите на писмото, предлагайки, наред с други неща, разработването на нови родителски ограничения, които позволяват разширен контрол на всички функции на устройства, оборудвани с iOS. „Ние сме много внимателни към начина, по който се използват нашите продукти и към въздействието, което те оказват върху потребителите и хората около тях. Това е отговорност, която приемаме сериозно (...), особено що се отнася до защитата на децата “, заяви Apple в стандартно съобщение за пресата. Понастоящем базираната в Купертино мобилна операционна система ограничава изтеглянето или инсталирането на определени приложения, използването на услуги за местоположение или достъпа на определени видове съдържание през Интернет.
Други инвеститори обаче имат по-прагматичен подход. „Инвестираме в пристрастяващи неща. Те са много печеливши ", беше отговорът на друг акционер на Apple, Рос Гербер. Главен изпълнителен директор на Gerber Kawasaki Wealth and Investment Management, той също притежава акции в търговеца на дребно за кафе Starbucks, казино оператора MGM Resorts International и производителя на алкохол Constellation Brands Inc. Колко изгодно? През първото тримесечие на финансовата 2018 г. Apple продаде 77 милиона iPhone, което е с 1% по-малко от същия период на миналата година. От друга страна, приходите на iPhone са се увеличили с 13% до 61,6 млрд. Долара от 54,4 млрд. Долара през първото фискално тримесечие на 2017 г. Общите продажби на Apple са били 88,3 млрд. Долара, абсолютен рекорд за компанията, основана от Стив Джобс. „IPhone X надмина всички очаквания“, обяснява главният изпълнителен директор Тим Кук.
НОВИ ВРЕМЕ. По-скоро свързани с иновациите и икономическия успех, компаниите от Silicon Valey наскоро се превърнаха в обект на кръстосан огън, изправени пред призиви да поемат отговорност за своята роля във всичко и всичко, от намесата в изборите., разпространявайки фалшиви новини и подстрекаване към омраза, пристрастяване към интернет и физически заболявания, причинени от ежедневните ни джаджи. Миналото лято, например, Google получи рекордна глоба от 2,4 милиарда долара от Европейската комисия за злоупотреба с господстващото си положение на пазара на търсачки, давайки незаконно предимство на друг от своите продукти, Услуга за сравняване на цени на Froogle.
Съвсем наскоро мениджърите на Trinity Google, Facebook, Twitter се появиха пред комитет на Сената на САЩ, за да отговорят на въпроси относно ролята, която техните платформи изиграха в манипулационната кампания за президентски избори в САЩ през 2016 г. на Агенцията за интернет изследвания, компания със седалище в Санкт Петербург, представена в международните медии като "фабриката на тролеите" в Кремъл.
„Дните, когато технологиите просто бяха хвърлени в света без никаква отговорност, отминаха“, каза наскоро пред NY Times Бари Розенщайн, управляващ партньор на Jana Partners. И минаха години, откакто изследователите удариха тревога за повсеместното разпространение на социалните медии и мобилните устройства. Доклад от 2015 г. на Common Sense Media, независима изследователска група, изучаваща как се използва технологията, показва, че повече от половината американски тийнейджъри прекарват поне четири часа на ден на мобилно устройство, а четвърт повече от осем. часа. Средната възраст, на която са получили мобилен телефон, е 10 години, трима от четирима притежават iPhone и половината от тях признават, че се чувстват зависими от мобилните си телефони.
Що се отнася до възрастните, 9% от американците казват, че използват мобилни телефони по време на секс, 12%, когато се къпят, 19% в църквата, 55% зад волана, 65% спят с мобилните си телефони наблизо и 66% имат симптоми на номофобия. Отвъд Атлантическия океан, в Обединеното кралство, възрастен прекарва средно 8 часа и 41 минути пред екран (включени са и телевизори), а дете - 6 часа и половина. В Германия, според Федералния институт за лекарства и медицински инструменти (BfArM), 600 000 деца показват признаци на пристрастяване към смартфоните, докато други 2,5 милиона имат поведенчески отклонения. Според същия източник 70% от децата в детската градина играят повече от половин час на мобилните телефони на родителите си и само 10% от тях се наблюдават от възрастен през това време.
Във Франция Жан-Мишел Бланкер, министър на образованието, обяви в края на миналата година забраната за мобилни телефони в училищата през септември 2018 г. - включително по време на почивките, дори говори за проблем с общественото здраве. Също така в Hexagon се води дебат по законопроект, който предвижда задължението на родителското съгласие за откриване на акаунт във Facebook или друга социална мрежа за деца под 16 години. В друг контекст, в Румъния, забраната за използване на телефони по време на часовете на учениците предизвика силни плюсове и минуси. Особено във Facebook.
МХмSURХм ЗА ЛИПСАТА НА МХмSURХм. Номофобията (не - без, мобилна - мобилна, фобия - страх) е голямата мъка от новите времена на свързания човек, това е страхът му да живее без смартфон. 53% от собствениците на смартфони във Великобритания и 50% от американците преминават през различни форми на безпокойство, когато не могат да намерят телефона си, да останат без кредит или батерия или да влязат в райони без сигнал. Номосимптомите включват чувство на паника и отчаяние, намалена концентрация и производителност и постоянна проверка на телефона за нови известия. Последните изследвания също показват физиологични промени, като повишаване на кръвното налягане и сърдечната честота, но също така и промени в химичния баланс на мозъка.
"Те могат да предизвикат пристрастяване (мобилни устройства, n.r.). Удивително е, но има много непредвидени последици ", написа Тони Фадел, сериен предприемач и бивш изпълнителен директор на Apple, допринесъл за развитието на iPod и iPhone, в туит (иронично, нали?). Всъщност все по-голям брой известни имена в технологиите започнаха публично да изразяват загриженост относно негативните ефекти на творенията, които им донесоха известност и богатство. Евън Уилямс, един от основателите на Twitter, се оплака миналата година, че социалните медии са се превърнали в бастион за подстрекаване към омраза, като заключи, че „Интернет е счупен“. А Чамат Палихапития, бивш изпълнителен директор на Facebook в ранните години и главен изпълнителен директор на Social Capital, компания за рисков капитал, свидетелства през ноември миналата година, че чувства "огромна вина" за ролята си в изграждането на социалната мрежа.
Преди тях Стив Джобс призна, след пускането на първото поколение iPad, че новото изкушение Apple не е достигнало до ръцете на децата му, като добави, че „ограничаваме (той и съпругата му, н.р.) колко технологии използват децата ни у дома“. Основателят на Microsoft Бил Гейтс - Дженифър (20), Рори (17) и Фийби (14) също говореха за ограничаване на излагането на децата си на технологии, те получиха мобилен телефон едва след като навършиха 14 години, въпреки че многократно се оплакваха. линии, които всички техни приятели вече имат, а у дома им е позволено да го използват само до определено време и никога на масата. И това е вид отношение, което журналистът Ник Билтън (Vanity Fair, The New York Times, CNBC) казва, че се е срещал с много топ мениджъри или технологични инвеститори. „Изглежда, че всички знаем нещо, което ние, останалите, нямаме представа“, написа той в един момент.
"Създадените от нас кратки вериги за обратна връзка, базирани на допамин, разрушават начина, по който работи обществото", казва бившият изпълнителен директор на Facebook Palihapitiya. Допаминът е една от основните еуфории на тялото. Биологично сме програмирани да имаме определен отговор на наградите, а валутата е допамин. Д-р Дейвид Грийнфийлд, професор по психиатрия в Медицинския факултет на Университета в Кънектикът, казва, че както при другите зависимости, привързаността към мобилен телефон е тясно свързана с допамина. „Всеки път, когато получаваме известие по телефона, има леко повишаване на нивото на допамин, независимо дали става въпрос за SMS от човек, който ни интересува, имейл или нещо друго. Никога не се знае кога и какво ще получите и това поддържа мозъка нащрек и го кара да проверява отново и отново и отново. Все едно да имате слот машина в джоба си “, обяснява той.
Статистически 63% от американците проверяват телефона си поне веднъж на час, за да проверят дали имат нови обаждания или съобщения, докато 9% казват, че го правят средно за 5 минути, според проучване на Harris Interactive. Отчет за отстъпки показва, че натрапчивият потребител си взаимодейства ежедневно - тук е включено всяко плъзгане, превъртане, щракване, въвеждане и т.н. на екрана - повече от 5400 пъти с мобилния му телефон, в сравнение с обичайното средно 2600 пъти.
ОТКЛЮЧВАНЕ ОТ REÞТЯ. „Хората не осъзнават негативните ефекти от използването на технологията, защото вярваме, че мобилните телефони са част от нашето ежедневие, естествена рутина“, каза Хилари Кеш, съосновател на Restart Internet Addiction Recovery Center, пред TechHive Център за възстановяване на зависимости, Фол Сити, Вашингтон. Според него пристрастяването към мобилните телефони всъщност би било пристрастяване към интернет. "Никой не се пристрастява към дисковия телефон", каза тя. Елизабет Уотърман, терапевт в Центъра за възстановяване Morningside в Нюпорт Бийч, Калифорния, вярва, че номофобията е само симптом на по-сложна диагноза. „Това никога не е просто пристрастяване към телефона“.
Както Кеш, така и Уотърман разказват, че пациентите им страдат от широк спектър от разстройства, като обсесивно-компулсивно разстройство, дефицит на вниманието, тревожност, депресия или посттравматичен стрес. И според тях, независимо от фона, прикаченият телефон обикновено е само върхът на айсберг. При Restart пациентите са хоспитализирани за период от 45 до 90 дни и лечението започва с период на детоксикация от три седмици, като през това време те нямат достъп до никоя технология. Вместо това те спортуват на открито, хранят се здравословно и спят много и особено участват в индивидуални и групови сесии за психотерапия. След като бъде изписан, мога да отида на седмичните срещи на ITAA - Internet and Tech Addicts Anonymous - програма от 12 стъпки за зависими от технологиите.
Мат не е минал през такъв център и няма да го направи, пише Рейчъл и му отне много време, за да приеме, че има проблем с манията си по телефона. Въпреки това възстановяването в такива случаи е дълготрайно, рискът от рецидив е висок и много от участващите сравняват процеса с отказване от цигари или хероин.
Китай беше една от първите страни, които възприеха пристрастяването към интернет като основна заплаха за своите тийнейджъри и правителството на Пекин възприе агресивен подход към проблема, изграждайки няколкостотин лагера от 2008 г. насам, за да премахне поведенческите разстройства, причинени от Великият враг на мрежата. Младите хора са хоспитализирани от родителите си, често са принудени и правят военна физическа подготовка, вземат лекарства, участват в групови терапии, строго контролират диетата си и нямат достъп до електронно оборудване. Неофициално се казва, че токовите удари са били често срещан метод за лечение в някои от тези центрове. Също неофициално се изчислява, че в Китай има около 25 милиона зависими от интернет.
„Докато нямахме интернет навсякъде и по всяко време, всички ние живеехме щастлив живот“, каза Анди Рубин - създателят на Android, операционната система, която сега присъства на повече от 85% от смартфоните в света - в интервю за Bloomberg. Рубин открито призна недостатъците на революцията на смартфоните и заяви, че новата му компания Essential работи върху AI платформа, която може коренно да промени начина на взаимодействие на всеки пет минути с нашите мобилни телефони. „Ако стигнете до точката, в която телефонът е виртуална версия на вас, можете да се наслаждавате на живота, без да го докосвате и да се доверявате, че той ще направи нещата така, както вие сами бихте ги направили. Мисля, че ще успея да разреша проблема със зависимостта “, добави той.
За кратко време Рубин вярва, че телефоните и други джаджи ще могат да се научат и след това да предвидят нуждите/навиците на потребителя, например чрез поръчване на известия, игнориране на някои и даване на приоритет на други, в зависимост от времето на деня или къде е. Разсейването е нещо, което може да бъде решено чрез изкуствен интелект, ако ... Ziiing! Ново известие по телефона! Извинете ме! Но наистина трябва.
Опасни връзки
Психолозите говорят от известно време за съществуването на пет основни форми на интернет зависимост. Изчислено е, че 71% от потребителите на възраст от 18 до 24 години са прекалено свързани с интернет и 50% от тези на възраст от 35 до 44 години.
СНИМКА: Гуливер/Гети изображения