3 декември - Международен ден на хората с увреждания - CFR Calatori
3 декември - Международен ден на хората с увреждания
CFR услуги за хора с намалена подвижност
CFR Călători гарантира пътници с намалена подвижност, БЕЗПЛАТНО, при поискване, услуги за помощ при транспортиране на влакове: придружители в гарите, резервация на специални места, помощ при качване/слизане от влака и на борда на влака.
За да се възползват от тези услуги, пътниците трябва да попълнят стандартен формуляр (щракнете тук), достъпен в пунктовете за продажба на CFR Călători и на уебсайта на компанията www.cfrcalatori.ro. Заявлението се подава с поне 48 часа преди тръгване (съгласно Регламент № 1371/2007 на ЕС), като се посочат всички необходими подробности (идентификационни данни, инвалидност, необходими услуги, подробности за заминаването/пристигането на влака, както и връзката, ако е приложимо).
CFR Călători се опитва да реши всички искания на пътници с намалена подвижност в рамките на техническите и организационни възможности, с които разполага. Тези помощни услуги се предоставят на всички IR влакове, само между гарите, отворени за този вид транспорт, за всички категории лица с намалена подвижност (PRM), с изключение на хората с двигателни увреждания в несгъваеми инвалидни колички, за които се предоставят само услуги. в определени влакове и гари.
Разгледайте гарите и влаковете, които предлагат следните PMR услуги:
- съдействие при гари за заминаване/пристигане и гари за смяна на влакове, според случая;
- качване и слизане на хора в инвалидни колички, сгънати или не, със или без придружител;
- придружаване в гарата CF и до качването на влака, помощ до/от слизане от влака до напускане на гарата;
- резервиране на специални места във влакове, където има места, предназначени за транспорта на лица с намалена подвижност (за превоз на хора с двигателни увреждания в инвалидни колички);
- помощ във влаковете.
Категорията пътници с намалена подвижност включва лица, чиято подвижност е нарушена поради увреждане (сензорно или двигателно), физическо увреждане, възраст, заболяване или друга причина (ползватели на инвалидни колички, лица с с увредено зрение, възрастни хора, много високо или с наднормено тегло).